たまに「おかけになった電話をお呼びしましたがお出になりません」
というアナウンスが、コール音も鳴らずに耳にすることがあります。
これは、通話を試みたものの相手が応答しなかった際の通知です。
このメッセージを聞いた際には少し心配になるかもしれませんが、心配無用です！
これは相手が意図的に拒否したわけではなく、単に対応できなかった場合がほとんどです。
携帯キャリアによっては、表示されるメッセージが異なることもあるのでご注意ください。
また、着信拒否設定が有効な場合に特有のアナウンスが流れることもあります。
各キャリアにおけるこのような違いについて、詳しく解説します。
通話の呼び出し音が一度もなく、相手側に通話記録が残らない状況についても検証しました。
これについても詳しくご説明します！
通話拒否か？「おかけになった電話をお呼びしましたがお出になりません」とは
電話を掛けた際にこの録音がすぐに流れることがあります。
特に、auなどのキャリアを使用している相手に多く見られます。
ドコモやソフトバンクなどの他のキャリアでは、内容が若干異なることがあります。
ここで、auでよく見られるこの現象の原因を探ります。
auの公式サイトによると、主に3つの理由でこのアナウンスが流れます。
・着信を明確に拒否する操作をした場合。
・特定の番号の拒否設定や非通知設定がされている場合。
これらのうち、最初の場合では、実際には呼び出し音がなっていますが、応答がないとこのメッセージが流れます。
2番目と3番目の場合は、相手が明確に通話を拒否している状態です。
また、コール音なしで直ちにアナウンスが流れる場合は、相手が電波の届かない場所にいるか、機器がオフになっている、または飛行機モードである可能性が考えられます。
これらのケースでは、必ずしも着信拒否とは限らないため、不安が残ることもあります。
以上のように、通話時に聞こえるメッセージには様々な背景があります。
次は、これについての具体的な例を見ていきましょう。
「おかけになった電話をお呼びしましたがお出になりません」の一般的な事例
この自動応答は、特にauの利用者に電話をかけた際に頻繁に聞かれます。
主な理由は以下の通りです。
・端末の電源がオフの状態であるか、電波の届かない場所にいる場合。
これらの場合、かけた側には相手が応答できない理由を説明するメッセージが流れます。
au利用者が「おやすみモード」を設定している場合も、同じメッセージが流れることがあります。
「おやすみモード」とは、指定した時間帯に着信を無音にする機能のことです。
他のキャリア、例えばドコモやソフトバンクの場合は、状況によっては通話中の「ツーツー」という音が鳴ることがあります。
これは、使用しているキャリアによって異なる通知方法があるためです。
着信履歴は残るのか？
このメッセージが流れる場合の着信履歴について解説します。
応答できなかった場合、着信履歴は残ります。これにより、後で誰からの着信だったか確認ができるので便利です。
また、端末の電源がオフであったり、機内モードで電波が届かない状態であっても、着信拒否をしていなければ履歴は残ります。
ただし、着信拒否を設定している場合は、その着信の履歴は残りません。
設定方法は主に二つあります。
キャリアの提供するサービスを利用する方法、例えばソフトバンクならマイソフトバンク、ドコモならマイドコモを通じて設定する方法です。
この場合、着信があってもコール音なしで直ちにメッセージが流れることが多いです。
スマートフォン本体で直接設定する場合は、電話が1回鳴ってから切れることがあります。
どちらの場合も、着信拒否をしていると、その着信に関する履歴は残りません。
これはプライバシー保護のための措置と言えます。
キャリア別・着信拒否時の通知メッセージ【au・ドコモ・ソフトバンク】
携帯キャリアによって異なる着信拒否時の通知文言をご紹介します。
au利用者には「この番号からの受付はできません」というアナウンスが流れ、これはその通話が受けられないことを意味します。
ドコモ利用者向けには、「おかけの番号には繋がりません」と通知されます。このメッセージは、通話の接続ができない状況を伝えるものです。
ソフトバンクでは、メッセージが多岐にわたります。例えば、「ソフトバンクをご利用のお客様、おかけの番号には繋げられません」というメッセージや、「ご指定の番号は受付ができません」などがあります。
また、より丁寧な言い回しで「お電話いただきありがとうございますが、受付できません」と伝える場合や、「おかけになった番号が間違っている可能性があります。繋がりません」という誤番通知も行います。
さらに、英語では「This is SoftBank. By the customer’s request, this call cannot be completed」と通知されることもあります。
これらのアナウンスが流れた場合、着信が拒否されていることが考えられます。
au、ドコモ、ソフトバンク各社により、異なるシチュエーションに応じたアナウンスが設定されていますが、ソフトバンクでは特に多様なバリエーションを用意していることが見て取れます。
着信拒否かどうかの確認方法は？
電話が繋がらない場合は、しばらく待ってから再度かけてみると良いでしょう。
何度試しても改善しない場合、着信拒否されている可能性が考えられます。
非通知設定でかけたい場合は、番号の前に「184」を付けてください。
非通知設定で通話が可能になると、残念ながら着信拒否されていることが考えられます。
ただし、現代のスマートフォンには非通知着信を自動でブロックする設定もあるため、この方法では確認が難しいかもしれません。
公衆電話を利用すると、表示なしで電話をかけることができます。
自分の番号では繋がらず、公衆電話からの通話が成功すれば、着信拒否の可能性が高いです。
他人のスマートフォンから通話を試しても同じ結果が得られることがあります。
未登録番号の着信を一律に拒否する設定があるため、異なる方法を試すことが有効です。
まとめ：着信拒否を疑ったら落ち着いて確認しよう
今回は、相手からの着信拒否を疑う場合の確認方法と、携帯会社のアナウンスの違いについてご説明しました。
特定のアナウンスが流れただけで着信拒否と結論付けず、様々な方法で確認を行うことが重要です。
着信拒否機能は、不快な迷惑電話や執拗な追跡から自分を守るために存在します。
我々も相手に迷惑を掛けないように注意しながら、この便利な機能を適切に使用しましょう。
そして、良好な人間関係を保つことで、誰からも着信拒否されないように心がけましょう。
