想像してみてください。突然、中国語で話す方から携帯電話に連絡が来た場合、どのように対処しますか？
もしもし〜？・・・え？なに？？中国語？
すいません、よく分からないから切るわね・・・
中国語が理解できない場合、「申し訳ないですが、通話を終了させていただきます」と伝えて速やかに切るのが一般的な対応ですよね。
今のって国際電話ってことよね？お金かかったりするのかしら〜
さらに、この着信が国際通話である場合、料金の発生を懸念する人も多いかもしれません。
「あの着信は中国からのものだったのでは？」と心配になり、結果として携帯会社へ確認することになるでしょう。
本記事では、中国からの着信に対する不安や疑問をクリアにし、適切な対応方法をご案内します。
手短かに解説していますので、是非チェックしてみてください！
中国を始めとする海外からの着信で料金はかかるのか？
海外からの通話を受ける際、着信のみであれば通常料金は発生しません。
通話料金に関する基本的な知識があれば、不必要な混乱を防ぐことができます。
以下が基本的なルールです。
なぜ国際着信で料金が発生すると誤解されがちなのでしょうか？
この疑問に対して、次の章で詳細を説明していきますね！
中国からの着信に関する誤解と料金の不安
中国からの着信があると、通話料に関する誤解が生じることがあります。
これは、中国語の通話に対する不安、国際ローミングの料金、その他の理由によるものです。
中国からの予期せぬ着信でパニックに陥るのは一般的な反応です。
特に、「高額な料金が発生するのではないか」という懸念がしばしば見受けられます。
国際通話の料金についての知識が不足している場合、混乱は当然のことと言えます。
また、携帯電話のプランに変更が生じる可能性があり、これがさらに状況を複雑にすることもあります。
中国語通話への不慣れ
中国からの着信が少ないため、多くの人が中国語での通話に戸惑います。国際通話料金に関する冷静な判断が困難になり、料金に対する心配が先行することが一般的です。
国際ローミングに対する誤解
国際ローミングとは、国外のネットワークを利用することで、通常より高い料金が発生するサービスです。
この認識から、海外からの着信が高額に感じられる原因が生じます。
ただし、実際には国内での契約のもと受けた中国からの着信に追加料金は発生しません。
国際ローミングでも着信ならお金が発生しないのは同じだから安心してね！
料金誤解のその他の要因
一般に、中国からの着信で追加料金が発生することは少ないですが、国による通話料金システムの違いにより、混乱が起こることがあります。
例えば、アメリカでは着信にも料金がかかる場合があり、これが国際的な料金体系の違いとして誤解されることがあります。
国際通話の料金課金要因
国際通話、特に中国や他の海外地域への通話では、携帯電話から固定電話への通話転送、代金引受通話（コレクトコール）の受け入れ、海外での受話の場合に料金が発生します。
これらの状況には特に注意が必要です。
携帯から固定への通話転送
携帯電話から固定電話への通話転送時には、特定の料金がかかります。
料金は契約している携帯会社や選んでいるプランによって異なるため、事前の確認が推奨されます。
コレクトコールによる料金負担
コレクトコールは、通話料金を受話者が負担するシステムです。
オペレーターが受話者に料金負担の同意を求め、これに応じた場合、料金は受話者の負担となります。
海外滞在中の受話料金
海外滞在中の電話受け取りでは、国や契約通信会社によって異なる受話料金が発生します。海外での電話使用時は特に注意が必要です。
警戒が必要！中国からの疑わしい電話の理由と対策
日本在住の中国人は、中国からの詐欺目的の電話の主なターゲットです。
スマートフォンには通常、中国の国コード+61が表示されるため、着信の発信元が一目でわかります。
電話に出ても追加料金は発生しませんが、トラブルに巻き込まれるリスクがあるため、無視することが推奨されます。
固定電話の場合、発信国が判明する前に応答してしまうこともありますが、中国語が聞こえたら直ちに通話を切断しても問題ありません。
詐欺の典型的な手口は次の通りです。
詐欺目的の中国語アナウンス
中国語でのアナウンスが流れ、警察や大使館からの連絡と偽られます。
「重要な料金支払いに関するお知らせ。詳細を聞くためには〇番を押してください」との指示に従うと、オペレーターとの通話が始まります。
この際、ビザ問題や、あなたの名前での詐欺行為など、不安を煽る情報が伝えられ、支払いを促されます。
以下は過去の被害事例です。
– 11月18日：宮崎県在住の30代中国人女性が100万円の被害に遭った。
– 12月4日：20代の中国人留学生が1600万円を失った。
※詐欺は中国語で行われるため、中国語がわからない人は対象外です。
また、日本人を狙った迷惑電話も存在します。
日本人対象の迷惑電話
中国語での不満表明や無言電話、応答後すぐに切る行為があります。これらは社会的な不満が原因で行われることが多いですが、効果的な解決策とはなりません。
国際的なワン切り詐欺
ワン切り詐欺では、日本からの折り返しを誘って通話料を稼ぐ手口があります。
電話会社がこの種の詐欺に関与している場合もあるため、折り返しを避け、注意を払うべきです。
中国からの着信対応時のリスクとその対策
中国からの着信への対応にはいくつかの潜在的なリスクが伴います。ここではそれらを解説します。
詐欺行為の標的になるリスク
電話に応答すると、「対応可能な対象」と見なされることがあります。
これが原因で、新たな詐欺手法のターゲットとなることがあり、詐欺の電話やメールが増加する可能性があります。
不審な着信には応答しないのが最も安全です。
通話料の発生可能性
中国からの着信で通常は通話料が発生することはありませんが、例外も存在します。例えば、海外滞在中や、着信時に通話料を負担する設定の場合、料金がかかることがあります。
特に、「着信料」として料金が発生することもあり、注意が必要です。放置すると予想外の高額請求が発生することがあります。
中国を含む海外からの着信に対する対応策
海外、特に中国からの着信には様々な動機が考えられますが、その中には中国語を話す人を狙った詐欺も含まれます。
スマートフォンへの国際発信着信がある場合は、冷静な対応が求められます。
中国語を話せる者を対象とした詐欺の可能性
特に中国からの着信は、日本に住む中国人や中国語話者を狙った詐欺である可能性があります。
これらの着信は、単に切るだけではなく、自動で流れる中国語メッセージや金銭的要求が伴うこともあります。
警視庁は中国大使館や公安局を装う詐欺電話に対する警戒を呼びかけており、報告された詐欺被害は合計で2,000万円以上に上っています。
非通知や怪しい番号からの着信には応答しないよう心がけ、もし応答してしまった場合は、個人情報の提供や金銭の支払い要求には応じず、すぐに電話を切り、関係者や警察に相談することが推奨されます。
着信にはできるだけ応答しないことが望ましいですが、万が一応答してしまった場合には迅速に通話を終了させることが重要です。
特定の国際コード「+28」と「+800」の扱いについて
「+28」で始まる番号は特定の国に割り当てられていなく、発信国の特定が困難です。
「+800」番号は国際フリーダイヤルを示し、これも発信国が不明です。
これらの番号からの詐欺行為が報告されており、「tellows」という迷惑電話ブロックアプリによると、発信者IDの偽装が一般的です。
ビザの問題や銀行口座の不正使用疑い、手数料が必要な返金手続きなど、高額な請求を伴うことがあり、これには特に注意が必要です。
不用意なアプリのダウンロードや個人情報の入力を避ける
最近、中国からの短い着信が増えており、これは電話番号の有効性を確認後、折り返しを促すことで詐欺に繋げるためです。
無闇にアプリをダウンロードしたり、個人情報を入力することなく、国際発信の制限を設定することが推奨されます。
必要に応じて電話番号の変更も検討してください。
折り返し通話をしないこと
中国からの着信に対しては、折り返し通話を控えることが重要です。折り返しを行うと高額な通話料が発生するリスクがあります。
各通信会社からの中国宛ての通話料金は次のとおりです。
– au：30秒ごとに55円
– ソフトバンク：30秒ごとに99円
– 固定電話：6秒ごとに14円
※この情報は記事執筆時点のものです。折り返し時の通話料は確実に発生しますので、注意が必要です。
国際着信の自動拒否設定
中国からの着信を基本的に無視するのが賢明です。普段の生活で支障ない方は国際着信を着信拒否設定するのもアリです。
これらの着信は多くの場合ランダムに行われ、発信者も誰に電話しているか分からないことが多いです。
着信を無視し続けることで、最終的には連絡が途絶えることが期待できます。何度も連絡が来る場合でも、一貫して無視することが重要です。
着信拒否の設定方法
頻繁に不審な番号からの着信がある場合、その番号を着信拒否リストに追加することが有効です。特にiPhoneを使っている場合、以下の手順で簡単に設定が可能です。
2. 画面下部の「履歴」をタップします。
3. 問題の番号の横にある「i」マークをタップします。
4. 表示されたメニューから「この発信者をブロック」を選択します。
これにより、指定した番号からの着信、メッセージ、FaceTimeがブロックされます。この操作を通じて、不審な連絡を効果的に遮断することができます。
固定電話での詐欺対策と問い合わせ窓口
国際通話の不扱いセンター利用案内
固定電話からの国際通話に関する問題が生じた場合、国際通話の不扱いセンターの利用が推奨されます。
中国からの通話を完全にブロックしたい場合には、このセンターが通話機能の停止をサポートします。通話を必要としない方は、着信および発信の停止が可能です。
警視庁もこのサービスを推奨しています。
詐欺対策専門の相談窓口
中国からの着信を受けた際、どのように対処すれば良いかの情報提供と支援が詐欺専門の相談窓口から得られます。
無料で専門家からのアドバイスが受けられるほか、状況に応じた対策や追加の相談窓口が案内されます。詐欺を疑う着信があった場合は、この窓口が便利です。
地元の警察署も直接の相談に応じています。
NTT東日本迷惑対策センター
NTT東日本は迷惑電話に特化した専門センターを設置し、固定電話を利用する顧客に対して対策を提供しています。
中国からの迷惑電話に対応するために、以下の連絡先から支援を求めることができます。
中国に親しい人々やビジネスの関係がある場合には、全ての通話をブロックすることは避けるべきですが、それ以外の場合には着信拒否設定が有効です。
スマートフォンでの通話ブロックや既知の番号のリストへの追加も、迷惑電話対策として推奨されます。
中国からの着信と通話料金：まとめ
この記事では、「中国から着信した際の通話料金が発生するのか」と「料金が請求される可能性のあるケースとその対策方法」について解説しました。
一般的に、中国からの着信に応答しても通話料は発生せず、誤った料金請求についての情報は多くの場合、中国語通話の不慣れや国際ローミングの誤解から生じます。
通話料が発生する主なケースは、携帯電話から固定電話への通話転送、コレクトコールへの応答、または海外での着信の際です。
これらの問題に対処する方法としては、通話に応答しない、通話を直ちに切断する、個人情報の入力を控える、国際通話の制限設定を行う、電話番号を変更するなどがあります。
さらに、海外で衛星電話を使用した際に高額な通信料が請求された例も報告されています。このような事例を踏まえ、海外からの通話には冷静かつ適切に対応することの重要性が強調されています。
海外の通話に対しては、適切な対応を心がけましょう！
最後までご覧いただきありがとうございました。
