ビジネスメールにおける「延長時間のお願い」の丁寧な表現方法は?具体的な例で学ぼう

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豆知識

ビジネスメールで納期延長の要望を出す際、どのように「延長時間のお願い」を伝えるべきか、迷うことがあるかと思います。

本記事では、次の内容を詳しく説明します。

・「延長時間のお願い」の正しい使い方
・礼節を保つための代替表現
・依頼を行う上での留意点
・具体的な表現例

これらの要点を把握すれば、納期延長を要望する際の不安が和らぐでしょう。

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「延長時間のお願い」は失礼に当たるか?適切な伝え方

避けるべき表現の例

結論として、「延長時間のお願い」という言い方は非公式で、場合によっては相手に悪い印象を与えることがあります。

特に以下のような状況では、相手の不快感を引き起こす恐れがあります。

●納期直前での要望
●理由があいまい
●謝罪を含めないこと

不快感を避けるための代替表現

「延長時間のお願い」をもっと礼儀正しく、相手が不快に感じないように言い換える方法があります。

以下のような表現を用いれば、礼儀正しく、相手に配慮を求めることができます。

・「納期に関してご相談をお願いできますでしょうか」
・「納期の延長をお願いしたいと思います」
・「もう少し作業に時間を頂けますか」

依頼する時の重要ポイント!

「延長時間のお願い」をする際には、以下のポイントに注意しましょう。

●可能な限り早めに伝える
納期ぎりぎりではなく、事前に余裕を持って伝えることで、相手に調整の余地を与えることができます。

●理由を明確にする
どうして納期に間に合わないのかを、具体的な理由で説明することで、相手の理解を促します。

●謝罪を忘れずに
納期に間に合わせられない場合は、謝罪の言葉を添えて誠意を示しましょう。

●新しい納期を提案する
いつまでに対応可能か、新しい納期を提示することで、相手に安心感を与えることができます。

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ビジネスメールで「延長時間を依頼する」ための実用的文例集

以下では、ビジネスメールにおいて「延長時間を依頼する」際の具体的な文例を紹介します。

【例文1(メールのみで完結するケース)】
この例では、メール一通で問題を解決するシナリオを想定しています。
文例には「謝罪の言葉」、「問題の説明」、「新しい納期の依頼」が含まれます。

件名:〇〇案件について(納期延長のご相談)
〇〇様
いつも格別のご配慮を賜り、誠にありがとうございます。
現在進行中の〇〇案件において、〇〇の問題に直面しており、予定されていた納期の遵守が困難となっております。
つきましては、大変恐縮ではございますが、納期を〇月〇日に延長していただくことは可能でしょうか。
このたびはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

【例文2(遅延の予告)】
遅れが予見される際の初期連絡であり、詳細は後ほど伝えるシナリオの例文です。

件名:〇〇プロジェクトの納期に関するご相談
〇〇様
日頃より支援をいただき、心より感謝しております。
〇〇プロジェクトにおいて、予期せぬ問題が生じ、現在の納期の維持が難しくなってしまいました。
大変申し訳ありませんが、納期の調整についてご相談させていただければと存じます。
具体的な状況につきましては、後日改めて詳細をご連絡させていただきます。
この度はご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

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まとめ

本記事では、ビジネスメールで「延長時間を依頼する」際の重要ポイントと実際の文例を提供しました。

礼儀を持って正確に伝えることで、相手に不快感を与えずに必要な時間調整を行うことができます。

これらのポイントが、皆様のビジネスコミュニケーションにお役立ていただければ幸いです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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