「お近くの配送店に到着しました」ってどこに?商品が未着の理由は?

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Amazonで「配送店に到着しました」や「配送店へ輸送中」という配送状況が表示されても、まだ商品が届かないことがありますが、その場合どう対処すればよいでしょうか?

Amazonの追跡システムにあるトラッキングIDをチェックしても、配送進行中を示す緑色の進捗バーが更新されないときの対応方法を紹介します。

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Amazonの「配送店に到着」表示解説

もしAmazonで注文した商品の配送が予定通り行われている場合、通常は「配達中」のステータスになります。

「お近くの配送店に到着しました」や「配送店へ輸送中」の表示は、あくまで目安であり、これらの表示があっても実際には中継点に荷物があることを意味します。

これは、最終的な配達地点の郵便局ではなく、途中で荷物が中継される場所を示しています。

より詳しい情報については、配送業者の公式サイトで確認するのが良いでしょう。

「配送店」とは何か?

Amazonで「配送店に到着しました」と表示される「配送店」とは、実際には複数の異なる施設のことを指すことがあります。

これには、顧客の荷物を最終的に配達する地域の郵便局、荷物の税関手続きを行う郵便局(例:川崎東局や新福岡局)、そして荷物を日本国内で中継する郵便局(例:新東京局)が含まれることが多いです。

この「お近くの配送店に到着しました」というフレーズは、現在もそのままで、改善されていない状況です。

ちょっと紛らわしくて、どうすればいいの?って思ったりするよね。。

「お急ぎ便」の実態

Amazonで「お急ぎ便」を選択すると、注文処理は優先されますが、一度配送業者に委託されてしまうと、このサービスが配送の優先順位を変えるわけではありません。

Amazon荷物の追跡方法

Amazonの注文に対するトラッキングIDを使用して荷物の行方を知ることができます。

配送業者のウェブサイトには追跡機能が備わっており、入力した番号で荷物の現在位置が確認できます。

運送業者によっては、専用の追跡ページが設けられており、「日本郵便」の場合は同社の追跡ページ、また「佐川急便」ならば佐川の追跡サイトで確認可能です。

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日本郵便での配送状況

日本郵便の配送プロセス

日本郵便を利用した配送で「お近くの配送店」と表示される場合、これは実際には荷物が中継される場所、すなわち「中継店」を指しており、最終的な配送先ではないことを意味します。

日本郵便の追跡システムを利用すると、より精密な配送情報が手に入りますよ。

最後までご覧いただき、ありがとうございました!

 

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